info
Mosdó vásárlás KOSÁR
A kosár üres!
Raktáron lévő termékek
Kiemelt akciók
Újdonságok

Fogantyúk
Fémfogantyúk
1273
Színes fém fogantyúk
45
Színes akril fogantyúk
87
Fa-fém fogantyúk
61
Klasszikus fogantyúk - Porcelán fogantyúk - Antikolt fogantyúk
133
Gyerekbútor fogantyúk
255
Fa fogantyúk
12
Műanyag fogantyúk
44
Üvegajtó fogantyúk, kétoldalas fogantyúk
3

Fogasok
Kiegészítők
2
Egy akasztós fogasok, dupla akasztós fogasok, kalaptartós fogasok
190
Üveg fogasfal (Rujz design dekorpanel)
118

Ajtó -, fiókfékező és felnyitó rendszerek
Ajtófékezők
14
Fiókfékezők
3
Ajtó felnyíló rendszerek
4

Fürdőszoba felszerelés- kiegészítők, mosdók

Forgalmazott márkák

Hírarchívum


Érvényes CSS!     Valid XHTML 1.0 Transitional
Kiemelt akciók
Airtic - TESZT ALAP - műanyag szürke - Ajtó felnyíló rendszerek - egyedi szöveg
166 Ft,-
RÉSZLETEK »
Termék hírek
Viefe bútorfogantyú

Új márkanévvel bővült Webáruházunk kínálata!

VIEFE cég magas minőségű, egyedi tervezésű bútorfogantyúival Spanyolországból. Fő profiljuk különleges fém- és akril fogantyúk tervezése és gyártása.
Újdonságainkat tekintse meg Webáruházunkban:
http://www.fogantyushop.hu/ujdonsagok/marka/Viefe


Vásárlási feltételek


Á
ltalános SZerződési Feltételek

 

  A szerződés tulajdonságai  

Az itt leírt Általános Szerződési Feltételek a FOGANTYUSHOP.HU weboldalon keresztül nyújtott online kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Vásárló jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
A FOGANTYUSHOP.HU internetes áruházban eladásra kínált termékek képezik a FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.) és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és paramétereit a termék leírásában találja meg. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassa el, hogy pontosan azt a terméket rendelhesse meg, melyre szüksége van. A weboldalon látható termék fotók helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru adatlapján kiírt bruttó ár. A megrendelt termékeket személyesen vagy csomagként az MPL (Magyar Posta Logisztika) kézbesítőjétől tudja átvenni (fizetési mód: készpénz, előre utalás).

 


  A szerződés, rendelési folyamat

Megrendelő megrendelése elküldésével a FOGANTYUSHOP.HU weboldal (WebTree Bt.) vásárlójává válik. A megrendelését írásbeli visszaigazolás után tekintheti véglegesnek.

 

Rendelési folyamat:

– A webáruházban a rendelési folyamat első lépése, hogy kiválasztja a kívánt terméket.
– A „Kosárba tesz” gombra kattintással a terméket kiválasztja a vásárlási folyamat elindításához.
– Amennyiben a kívánt termékeket kiválasztotta, a Kosarában a „Megrendelés”-re kattint.
– Első lépésnél megjelenik a „A kosár tartalma”, itt változtathat a mennyiségeken, ilyenkor a „Kosár frissítése” gombot kell használni.
– Amennyiben mindent rendben talált, kattintson a „Tovább” gombra.
– A vásárlás történhet regisztrációs és regisztráció nélküli vásárlással, melyhez élő telefonszámot és e-mail címet is kérünk.
   Megrendelést ha telefonon vagy e-mailen ad le, azt mi minden esetben felvisszük a webáruház rendszerébe.
– A vásárlási folyamat végén megjelenik a végleges rendelése, összesítve a házhoz szállítási adatokkal együtt. Az „összesen” felirat mellett a termékek és a kiszállítás végleges bruttó ára látható.
– A „Megjegyzés”-nél egyéb információkat adhat meg, itt üzenhet felénk a rendeléssel kapcsolatban.
– A „Megrendelés” gombra kattintva véglegesítheti, és egyben küldheti el a rendelését, amelyről automatikus visszaigazoló levelet küldünk. Az esetleges adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van   lehetősége. Kérjük nézze át a megadott számlázási-, szállítási címét, a megrendelt termékek mennyiségét, árát, típusát.
– A kézbesítés előtt mobil telefonon sms formájában értesítést kap a szállításról a MPL (Magyar Posta Logisztika) futárszolgálat által (MPL ügyfélszolgálati zöld szám 06-40-31-32-33).
   Ha személyes átvételt választott akkor e-mailen keresztül értesítjük, hogy átvehető a megrendelése.

  Adatvédelem:

A regisztráció során birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek. A WebTree Bt. internetes áruház kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A szerződés, illetve a szerződéskötés magyar nyelven történik. Az WebTree Bt. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a WebTree Bt. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz.

 


  Szállítás, fizetés és teljesítés feltételei

A FOGANTYUSHOP.HU webáruház szállítási költsége mindig a "KOSÁR" menüpontban van feltüntetve, ha már belerakott egy terméket. Az ár mindig bruttó szállítási összeg. A weboldal a szállítási költséget a termék súlya alapján számolja ki. A fizetés módja készpénz - utánvét, vagy előre utalás. A fizetési módot a "KOSÁR" menüpontban a vásárlási folyamat véglegesítésénél tudja kiválasztani. Ha utánvétes a termék az összeget a kézbesítőnek az MPL (Magyar Posta Logisztika) , vagy a CS-Sprint futárszolgálat alkalmazottjának kell átadni. A számla és a jótállási iratok a termék mellé vannak becsomagolva. A termékek várható szállítási határideje a termékek adatlapján van feltüntetve. A feltüntetett szállítási nap az az általános szállítási idő. Ez a termék fogyások és az import beérkezések miatt változhat. A feltüntetett szállítási napok általános irányadó számok. Pontos szállítási dátumot a raktárkészleti változások miatt a visszaigazoló e-mailben küldünk (ami kevesebb és több is lehet).

 

Ha kiszállítást kért:

MPL futárszolgálat (Magyar Posta Logisztika) 

A kézbesítés megelőzve, a futárcég mobiltelefonon sms értesítést küld a szállításról. A futár a megadott címre kiszállítja a csomagot. Ha Ön nincsen a megadott helyszínen, akkor a futár a következő munkanapon ismét kísérletet tesz a kézbesítésre. Ha a második kézbesítés is eredménytelen, a futár postai értesítőt hagy, és a megadott címhez legközelebbi postán leteszi a csomagot, ahol a következő munkanapon át tudja venni. Minden esetben vigye magával az értesítő szelvényt, illetve személyi azonosító okmányát. A küldeményt átveheti az értesítés keltét követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül. A csomag útját a következő linken tudja követni: on-line csomagkövetés. A nyomon követési kódot az MPL által küldött sms-ben találja meg. MPL telefonos Ügyfélszolgálata: 06-40-464-646

CS-Sprint futárszolgálat
A kézbesítés megelőzve a futár cég E-mailen értesítést küld a szállításról. A futár a megadott címre kiszállítja a csomagot. Ha Ön nem tartózkodik a helyszínen, akkor a futár felhívja, hogy egyeztessenek az átvételről. Következő munkanapon ismét megpróbálja kézbesíteni a csomagot. Ha akkor sincs a címnél, a futár újra felhívja Önt. Ha a második csomagátadás is meghiúsul, a rendelése sikertelen kézbesítés miatt, visszaérkezik a raktárunkba. CS-Sprint telefonos Ügyfélszolgálata: 06-20-293-99-99

Figyelem!
A csomag átvételekor kérem vizsgálja meg, hogy a termék csomagolása, doboza sértetlen-e! Minden esetben vizsgálja meg a dobozban található termék sértetlenségét (akkor is ha a dobozon nem lát sérülést). Ha bármilyen károsodást észlelne, akkor ezt a szállítónak jeleznie kell és ő jegyzőkönyvet vesz fel az esetről. Törés vagy sérülés esetén kérem hívjon bennünket. Telefonos Ügyfélszolgálatunk telefonszáma: +36-20-343-42-52.

 

Ha személyesen átvételt választott, akkor a "KAPCSOLAT" menüpontban a feltüntetett átvételi időpontban és helyen tudja átvenni a terméket.


  Jótállás, szavatosság, garancia

A FOGANTYUSHOP.HU-n az Általános Szerződési Feltételek (Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 685.§ e) pont) keretében megvásárolt, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet 1. számú mellékletében meghatározott termékkörökbe tartozó  10.000.- Ft Bruttó vételárat meghaladó értékű – termékek vonatkozásában a Kormányrendelet 2.§ (1) bekezdésében foglaltak értelmében a termék átvételétől számított 1év jótállást vállal. Egyes termékek esetében a gyártó a fent említett jogszabályoknál kedvezőbb  feltételeket vállal, melyeket a WebTree Bt. köteles vásárlói számára is biztosítani. Az egy évesnél hosszabb garancia pontos feltételeit a termékek jótállási jegyén olvashatják. A jótállásra, a szavatosságra és annak érvényesítésére egyebekben az egyes fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet, a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási ügyek intézéséről szóló 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet, a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, továbbá más hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.

A szavatosság feltételei a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak szerint az irányadóak.
A vevőnek jogában áll panasszal élni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását a FOGANTYUSHOP.HU üzemeltető/tulajdonos felé. A WebTree Bt. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék az átvétel időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a WebTree Bt. kötelezettsége. Ha a fogyasztó a hibát a termékátvétele időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a WebTree Bt. mentesül a szavatossági felelősség alól. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.

Jótállás csak tartós használati cikkekre vonatkozik. A jótállás feltételeit a 151/2003. Korm. rendelet, a Polgári Törvénykönyv illetve a szavatossági igényérvényesítéskor is fontos 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. Érvényesítésének feltétele a jótállási jegy és vagy a termék számlája. Fontos, hogy jótállás esetén a jótállásra kötelezett mindaddig nem mentesül kötelezettségei alól, amíg nem bizonyítja, hogy a hiba nem rendeltetésszerű használat következménye. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a WebTree Bt. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget. Ha kicserélésre nincs joga, vagy ha a WebTree Bt. a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.

 

Garanciális probléma esetén termék csere.
Amennyiben az Ön által megvásárolt terméken gyártási vagy esztétikai hibát észlel, kérjük azt azonnal jelezze felénk. Kérjük a hibás termékről készítsen fotót és küldje el az ügyfélszolgálatos e-mail címünkre. A kapott felvételek elbírálása után, munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot. Ez 1-2 napot igénybe vehet.
Figyelem! Ha a terméken hibát észlel kérjük ne szerelje fel, vagy használja. A hibás termék felszerelése és/vagy használata a csere lehetőségének az elvesztését vonja maga után.

 


  Jogérvényesítés

Kérjük kedves vevőinket, hogy amennyiben a megrendelt termék a futár által megérkezik Önhöz, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a rendelt terméket hiánytalanul megkapta. Máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat. Amennyiben a megrendelt termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló számlával tudják érvényesíteni. A WebTree Bt. a jogszabály alapján törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kicserélését 15 napon belül elvégezze. Ha minőségi kifogása van a vásárolt termékkel kapcsolatban kérjük, keresse a „Kapcsolat” menüpontban található elérhetőségeinket.

 


  Az elállás joga

Az interneten (távollevők között) megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján, egyoldalúan visszaléphet a vevő és a termék visszaküldése esetén követelheti a FOGANTYUSHOP.HU-tól (WebTree Bt.) a kifizetett teljes összeg visszatérítését. Az összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni köteles. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a vevőnek a termék megvizsgálására, kipróbálására. Termék megrendelése esetén a termék átvételétől számítandó az elállási határidő. A termék átvételétől számított 14 napon (naptári nap!) belül élhet elállási jogával. Az általános szabályok szerint a határidőbe a termék átvételének napja nem számít bele. Elállás esetén köteles a vevő a terméket haladéktalanul visszaküldeni a FOGANTYUSHOP.HU-nak. A termék átvételének napját elsősorban a termékhez mellékelt számlán szereplő teljesítési időpont alapján tudja igazolni a FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.) felé. Fontos, hogy ha a terméket nem csak kipróbálta a vevő, hanem ezen felül használta is, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenésért a vevő felelősséggel tartozik a FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.) felé. A FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.) követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Elállási szándékát postai úton vagy e-mailben jelzett egyértelmű nyilatkozattal, valamint a Korm. rendelet mellékletében található nyilatkozat-minta útján küldheti meg. FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.) mindaddig visszatarthatja az elállással érintett termék vételárát, amíg a fogyasztó vissza nem szolgáltatta részére a terméket, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte. Elálláskor a termék FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.) részére történő visszaküldésének közvetlen költségét a vevő viseli (kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését, vagy ha a vállalkozás a költségviselési kötelezettségünkről nem tájékoztatta a vevőt), ezért a terméket nem adhatja fel utánvétellel.

 

Figyelem!
Fontos tudnia, hogy amennyiben a megvételt követően használatba vette a terméket, az ebből fakadó értékcsökkenésért felelősséggel tartozik vállalkozásunk felé. A vásárlástól való elállás joga nem a termék 14 napos ingyenes használatát biztosítja Önnek, hanem a termék szemrevételezésének, kipróbálásának lehetőségét, ugyanúgy, ahogyan arra az üzletben vásárolt termékek esetében is módja van.

 

Személyesen a terméket Átvételi-Pontunkon tudja visszaadni: 1162. Budapest, Csömöri út 217.
Ha személyesen hozza vissza a terméket, minden esetben kérem telefonon egyeztessen velünk a következő telefonszámon: +36-20-343-42-52  (Információ H-P: átvételi pont nyitva tartási időben hívható)!

 

Postai úton a terméket a következő címre tudja visszaküldeni: 1162. Budapest, Béla utca 234. (Ezen a címen személyesen nem tud intézkedni!)

 

Elállási nyilatkozat letöltése PDF formátumban >>>

 

A fogyasztót megillető elállási jog alóli kivételek
Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vevő utasítása (rendelése) alapján vagy kifejezett kérésére állított vagy állíttatott elő FOGANTYUSHOP.HU (WebTree Bt.), vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vevő személyére szabtak.

Amennyiben a 14 napon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján.

 


  Szerzői jogok és hivatkozások

A FOGANTYUSHOP.HU weboldalon található megjelenítés, Cégünkre vonatkozó összes adat, leírás, referencia fénykép a WebTree Bt. tulajdonát képezi. A WebTree Bt. hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti és jogi következményeket von maga után.

© Minden jog fenntartva!

 


  Egyéb feltételek

A FOGANTYUSHOP.HU -n való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását.
A WebTree Bt.-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba merül fel az internetes hálózatban, ami megakadályozza a FOGANTYUSHOP.HU akadálytalan működését és a vásárlást. A WebTree Bt. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a WebTree Bt. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt. Abban az esetben, ha a vásárló, weboldal látogató bármilyen formában megsérti az Általános Szerződési Feltételekben rögzített szabályokat, a WebTree Bt. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.

 


  Webáruház adatai

 

Weboldal cím: FOGANTYUSHOP.HU

Üzemeltető: WebTree Bt. ( WebTree Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság)

 Székhely, levelezési cím: 1162. Budapest, Béla utca 234. (Áru átvételre nincs lehetőség!)

Képviselő: Boros Sándor

Átvételi - PONT - 1162. Budapest, Csömöri út 217. - (Kapcsolat menüpont)

 Adószám: 21791635-2-42

Cégjegyzékszám: 01-06-758730

Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság

 Bankszámlaszám: 11716008-20178804

E-mail:

 Ügyfélszolgálati információs telefon: +36-20-343-42-52  (Információ H-P: átvételi pont nyitva tartási időben hívható)